- Proceso formativo virtual se orienta a la atención de personas adultas mayores y se ajusta a las condiciones y disponibilidad de tiempo de las trabajadoras
- Capacitación es desarrollada por el Programa Persona Adulta Mayor de la UNED y las estudiantes se vinculan gracias a investigación del Centro de Investigación en Cultura y Desarrollo (CICDE) de la Vicerrectoría de Investigación de la UNED
- Formación constituye una oportunidad para fortalecer capacidades, ampliar posibilidades de desarrollo y contribuir al proceso de profesionalización y reconocimiento del sector.
Mujeres extranjeras y nacionales buscaron en el trabajo doméstico la forma de salir adelante, sin imaginar que ese mismo camino también las conduciría a ser estudiantes universitarias. Son 41 mujeres vinculadas con la Asociación de Trabajadoras Domésticas de Costa Rica (ASTRADOMES), que recientemente iniciaron en la Universidad Estatal a Distancia (UNED) un proceso de capacitación dirigido a fortalecer sus conocimientos en fundamentos de primeros auxilios básicos para la Persona Adulta Mayor.
El grupo empezó en el mes de setiembre el proceso formativo virtual desarrollado por el Programa Persona Adulta Mayor PPAM de la UNED, adaptado a sus condiciones y disponibilidad de tiempo.
“Nos fundamentamos en la situación de la mayoría de las mujeres trabajadoras domésticas en el país, que enfrentan importantes desafíos relacionados con la informalidad laboral, el acceso a la seguridad social, a horarios rígidos que limitan las posibilidades de formación continua. Pero, además, muchas asumen también tareas de cuidado y asistencia de personas, sin que estas responsabilidades estén claramente reconocidas como una ocupación diferenciada ni cuenten siempre con la formación y las condiciones laborales correspondientes”, explicó Melissa Sánchez coordinadora del PPAM.
La UNED, mediante este proceso de capacitación, espera fortalecer las capacidades de las mujeres participantes, contribuyendo a la mejora de sus condiciones salariales y de vida. Asimismo, busca promover la profesionalización de los cuidados como un eje estratégico de los Sistemas Integrales de Cuidados.
Esta iniciativa es promovida por el Centro de Investigación en Cultura y Desarrollo (CICDE) de la Vicerrectoría de Investigación de la UNED y es desarrollada por las personas investigadoras Gustavo Gatica López, y Ana Lucía Fernández Fernández en el marco de la investigación “Derecho a los cuidados de mujeres en contextos de movilidad humana”. Como resultado de la alianza estratégica establecida entre el equipo investigador, la Organización Internacional del Trabajo (OIT) y con ASTRADOMES se gestionó la vinculación con el PPAM para impulsar esta acción de profesionalización dirigida a las trabajadoras domésticas.
Según datos del Instituto Nacional de Estadísticas y Censos (INEC), al 2025 habían alrededor de 109 264 personas se dedicaban al trabajo doméstico remunerado en Costa Rica como empleo principal, secundario o ambos, mientras que un 88 % de las mujeres que laboran en este sector se encuentra en condiciones de informalidad. Esta organización trabaja por la defensa y promoción de los derechos laborales y humanos de las trabajadoras domésticas remuneradas, nacionales y migrantes, por su empoderamiento, capacitación y organización.
Fortalecer capacidades y diferenciar ocupaciones
El curso incorpora contenidos de primeros auxilios básicos, contextualizados en situaciones que las participantes pueden enfrentar en sus entornos laborales, particularmente aquellas relacionadas con la convivencia o el contacto con personas adultas mayores. En el video Gloria María Barrios Trigueros estudiante de la capacitación dirigida a fortalecer sus conocimientos en fundamentos de primeros auxilios básicos para la Persona Adulta Mayor e integrante de la Asociación de Trabajadoras Domésticas de Costa Rica (ASTRADOMES).
Más allá de adquirir herramientas para responder ante situaciones que puedan presentarse en el ámbito laboral, el proceso formativo permite visibilizar una distinción relevante: el trabajo doméstico remunerado y los trabajos de cuidado directo, asistencia y acompañamiento de personas corresponden a ocupaciones diferentes, y por lo tanto, deben ser reconocidas y remuneradas de manera acorde con sus características y responsabilidades. Cuando una trabajadora doméstica asume además responsabilidades de cuidado, estas requieren conocimientos específicos, formación adecuada y una delimitación clara de las funciones y competencias asociadas a cada labor.
“Desde el PPAM se procura, por tanto, que la capacitación no solamente permita adquirir conocimientos útiles, sino también contribuir a que las participantes reconozcan el alcance y los límites de su actuación, evitando que la disposición para colaborar o la experiencia adquirida en el trabajo cotidiano se interpreten como sustitutos de una formación específica”, explicó Melissa Sánchez.
Una oportunidad para continuar aprendiendo
La semana pasada las señoras tuvieron su primera clase de inducción, la cual también fue virtual. La modalidad de la capacitación les brinda mayor flexibilidad a las participantes, quienes pueden continuar su proceso de formación sin desvincularse de sus responsabilidades laborales, familiares y personales. Las actividades educativas no están sujetas a horarios presenciales rígidos, las clases son asincrónicas, lo que implica que no tienen sesiones en vivo y pueden conectarse en el horario que puedan.
“Ellas expresan que están muy contentas, muy entusiasmadas, pero también muy retadas por este proceso, donde el tema de la virtualización también es un aprendizaje para ellas”, coincidieron ambos investigadores, Gatica y Fernández.
Además, este primer acercamiento a la modalidad a distancia abre la puerta para que las participantes conozcan otras oportunidades educativas de la UNED, descubran nuevas áreas de interés y continúen aprendiendo a lo largo de sus vidas, aseguró Melissa Sánchez.
“De esta manera, la formación continua puede contribuir a ampliar sus conocimientos, enriquecer su perfil ocupacional y generar nuevas posibilidades de desarrollo personal y laboral”.
Una alianza para ampliar oportunidades
La articulación entre la UNED, ASTRADOMES y con el financiamiento de la OIT, representa una oportunidad para acercar la educación universitaria a las necesidades concretas de las trabajadoras domésticas y fortalecer el trabajo conjunto entre la universidad pública y las organizaciones de la sociedad civil.
Las dependencias de la UNED que participan en esta vinculación son la Vicerrectoría de Extensión y Vinculación Territorial de la UNED, por medio del PPAM y el Centro de Investigación en Cultura y Desarrollo, CICDE, de la Vicerrectoría de Investigación.
Este tipo de alianzas permite poner las capacidades académicas y educativas de la Universidad al servicio de poblaciones que pueden beneficiarse de nuevas oportunidades de aprendizaje, al tiempo que se promueven procesos de formación accesibles y pertinentes.
Más información:
matriculappam@uned.ac.cr y teléfono: (506) 2253 1921
